Wir verstehen uns als Mediator zwischen Schuldner und Gläubiger und setzen auf einen sachlichen und klar artikulierten Dialog. Dabei wahren wir die Interessen unserer Mandanten und erhalten stabile Kundenbeziehungen.
ExpertiseWir sind ein Team von Spezialisten und setzen unsere Expertise effizient für unsere Mandanten ein. Unsere langjährige Erfahrung macht uns zu einem kompetenten Partner für die individuellen Ansprüche unserer Kunden.
DynamikWir reagieren dynamisch auf die ganz unterschiedlichen Bedürfnisse unserer Mandanten und suchen stets nach bestmöglichen und passgenauen Lösungen. Wir beobachten Trends und Entwicklungen und arbeiten kontinuierlich an der Optimierung unserer Produkte.
IntegritätWir pflegen einen respektvollen Umgang mit Mandanten, Schuldnern, Kollegen, Mitarbeitern, Partnern und Dienstleistern. Wir arbeiten eng und vertrauensvoll zusammen und teilen unser Wissen aktiv. Ehrlichkeit und Integrität bestimmen unser Handeln.
AuthentizitätWir stehen für hohe Glaubwürdigkeit und Verlässlichkeit im Umgang mit unseren Mandanten. Dabei kommt dem offenen Wort während der gesamten Betreuung in jedem Fall eine zentrale Bedeutung zu. Wir versprechen unseren Mandanten nur, was wir auch halten können.
FairnessWir nehmen die Interessen unserer Kunden, Kollegen, Mitarbeiter, Partner und Dienstleister so ernst wie unsere eigenen. Verschiedene Meinungen sollen und dürfen auf dem Weg zum optimalen Ergebnis einfließen. Konflikte sprechen wir offen an und lösen sie fair.
InnovationWir entwickeln stets neue Ideen und Dienstleistungen für unsere Mandanten. Mit diesen Innovationen können unsere Mandanten ihre Prozesse weiter optimieren. Dabei beschreiten wir gemeinsam neue Wege und finden so die beste Lösung.
NachhaltigkeitWir setzen bei unseren Kundenbindungen auf Nachhaltigkeit. Dazu pflegen wir einen transparenten und offenen Umgang mit unseren Mandanten und stehen zuverlässig an ihrer Seite.
AnspornWir wollen jeden Tag ein bisschen besser werden. Mit diesem Ansporn arbeiten wir für unsere Mandanten und mit diesem Anspruch gehen wir auch miteinander um. Dabei setzen wir auf die konsequente persönliche Weiterentwicklung jedes einzelnen Mitarbeiters.
NiveauWir achten auf einen niveauvollen Umgang mit unseren Kunden, Kollegen, Mitarbeitern, Partnern und Dienstleistern. Dabei respektieren wir die Meinung anderer und suchen das Gespräch darüber. Höflichkeit und Freundlichkeit werden bei uns großgeschrieben.
ZielstrebigkeitWir definieren in enger Zusammenarbeit mit unseren Mandanten feste Ziele und die richtigen Schritte auf dem Weg dorthin. Über diese Schritte halten wir unsere Mandanten stets auf dem Laufenden.
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